Horário Nobre das Redes Sociais

Horário nobre nas redes sociais
Horário nobre nas redes sociais

horário nobre nas redes sociais

Horário nobre também está presente nas redes sociais.

Redes sociais, assim como TV e rádio, também têm seus horários nobres. Uma análise realizada pela SCUP, com 86.489.600 posts entre Facebook, Twitter e Instagram, destaca os seguintes itens:

  • Durante a semana, há um padrão de publicações no Facebook. Os horários entre 11h às 12h, e pré saída do trabalho, das 16h às 17h, são os momentos mais acessados.
  • Os usuários do Instagram gostam mais de publicar nos finais de semana. De segunda a sexta, os usuários preferem publicar a noite. O período da tarde e da manhã são menos movimentados na rede social de compartilhamento de fotos.
  • Terça, quarta e quinta são os dia preferidos para tuitar. A pesquisa anterior mostrava que os dias no meio da semana eram os mais usados para compartilhar conteúdos no Twitter. O padrão se manteve nesta edição, com um pico de posts nas terças-feiras a noite.
  • Também existe postagem depois do expediente. O número de postagens nas 3 redes sociais continua alto na volta pra casa, entre 17h e 20h. Isso pode ser explicado pelo uso das redes sociais pelos dispositivos móveis.

Essas informações foram publicadas no relatório da SCUP (clicando aqui você pode ver o resumo do relatório). Entenda o comportamento dos usuários, e interaja com eles nos horários certos e com estratégias que possam gerar “conversação”.

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E-mail marketing, ficou mais fácil…

Promoção e eventos

E-mail marketing no Google, ficou mais fácil…

… para sair. Pelo menos no GMail.

E-mail marketing é uma maneira de divulgar os produtos e serviços que as empresas utilizam. Quando você assina a permissão para receber informações de qualquer site, logo receberá um e-mail marketing. Às vezes vêm muitas tranqueiras que acabamos por deletar, antes mesmo de ler.

ABEMD tem um manual de “Boas maneiras para as ações de e-mail marketing“. Entre seus itens, há as opções de Opt In e Opt out, veja:

Logotipo do Gmail
  1. Opt in.
    O primeiro recebimento é muito importante, porque marca o início da relação. É preciso ter permissão prévia (opt-in) antes do envio da primeira mensagem ao receptor. Existindo prévia e comprovável relação comercial ou social entre o remetente e o receptor, o envio de mensagem é permitido.
  2. Opt out.
    Toda mensagem precisa ter opt out. É prerrogativa do receptor decidir o momento em que não quer mais receber mensagens de determinado emissário.

As empresas que encaminham e-mail marketing para divulgar seus serviços e produtos, devem seguir as normas da ABEMD. Com isso, a opção de “Excluir e-mail da lista” (Opt out) aparecerá – no GMail – ao lado do endereço do remetente. Para quem recebe o e-mail, facilitará a exclusão de seu e-mail, caso deseje. Para quem envia, será uma maneira de melhorar o conteúdo das informações fornecidas e evitar que sua lista diminua.

Essa nova funcionalidade depende do atual sistema de filtragem. O GMail separa os e-mails recebidos entre as abas SOCIAL, PROMOCIONALFÓRUM.

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Marketing, Publicidade e RP conheça as diferenças

Marketing, publicidade, relações públicas, branding e suas diferenças.

Marketing, publicidade, relações públicas e branding

Qual a diferença entre marketing, publicidade, relações públicas e branding?

Marketing, publicidade, relações públicas e branding são palavras muito utilizadas na comunicação. E deve passar muitas dúvidas na sua cabeça sobre as diferenças dessas ferramentas de comunicação. Tudo bem, marketing não é ferramenta de comunicação, mas vale pela brincadeira e fácil entendimento.

Lógico que aqui foi uma forma muito original que o pessoal da Visua.ly encontrou para tentar diferenciar as ferramentas que muitas pessoas confundem e acabam por chamar de marketing. Aqui, nós publicamos um riscado sobre o que é marketing.

Em resumo, aqui vão as diferenças:

Marketing é aquele cara que chega e fala: “Eu sou um grande amante!”, mas para por ai. Não insiste, só avisa.

Relações Públicas é aquela sua amiga que afirma: “Acredite em mim, ele é um grande amante!”. Uma vez que ela seja sua amiga, você sabe que pode confiar.

Publicidade é o insistente, o que fica toda hora lembrando: “Eu sou um grande amante! Eu sou um grande amante! Eu sou um grande amante!”. Mas, sabe como ninguém contar boas histórias.

Branding é a sua confirmação: “Eu entendi que você é um grande amante! Vamos namorar?”. Afinal, para toda grande conquista, precisa manter o relacionamento e a conversa em dia.

Esse é o processo de construção de uma marca. Como um apaixonado que quer encantar sua amada e não mede esforços para conquistá-la.

Mas como explicar isso tecnicamente

Marketing é um processo que visa identificar, entender e satisfazer as necessidades de um determinado público-alvo. Isto é possível por meio de pesquisas de mercado e desenvolvimento.

Relações públicas é uma ferramenta de comunicação que tem por propósito equilibrar a identidade da organização com a imagem percebida por todos os públicos com os quais ela mantém relacionamento. Em resumo, quando isso acontece, a empresa transmite mais credibilidade em seu mercado de atuação.

Publicidade é outra ferramenta que tem a finalidade de persuadir o consumidor a executar uma ação. Isto é possível por meio de estratégias de mídias e conceitos criativos que levam o cliente até o ponto-de-venda e efetuar uma compra.

E, por final, branding que é a gestão da marca, ou marcas, de uma organização. Essa gestão está ligada ao posicionamento, valores e propósitos da organização.

Da próxima vez que você quiser entender o que é cada ferramenta, dá uma passada por aqui.

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Persuasão como poder transformador

Verba de comunicação
O poder transformador da persuasão

O poder transformador da persuasão

Você já ouviu falar diversas vezes de persuasão e de ter procurado diversas maneiras para aplicá-la, mas sem muito sucesso. Às vezes confundimos persuasão com imposição. Em outras palavras, tratar as pessoas de maneira rude e sem levar em consideração às suas necessidades. Gosto de uma frase que define be o que é: “persuasão é o uso da delicadeza para convencer uma pessoa a fazer alguma coisa” (John C. Maxwell).

Em uma mensagem, seja ela da maneira que for, quando você se põe no lugar da outra pessoa, a forma de persuadí-la é mais fácil. Mas, para isso, é necessário motivar essa pessoa a cometer alguma ação. E é preciso levar em consideração vários fatores, tais como:

  • o que você espera que a pessoa faça: reação;
  • como fazer para a pessoa executar essa ação: provocar a reação;
  • o que dizer: conteúdo para provocar a reação;
  • a maneira que vai ser feito: convicção em passar a informação;
  • o resultado: conclusão dos atos.

Início da transformação pela persuasão

Com esses fatores apresentados, teremos um ponto de partida para iniciar a “transformação” do indivíduo. Entretanto, todo o cuidado ao utilizar os gatilhos mentais. Pode acontecer da pessoa executar a ação de uma maneira diferente daquela que você sugeriu. Por isso, é muito importante conhecer muito bem com quem você está falando e aplicar a empatia.

As ações ao serem realizadas por meio de delicadezas e sem pressão, com honestidade e clareza, são possíveis de conseguir quase tudo, mas é necessário ter em mente que só terá quase tudo, desde que ajude os outros a terem o que eles querem.

Por essas razões, a persuasão é um item importante em qualquer campanha publicitária. Uma campanha que fale diretamente com o seu público, conte histórias que entretenham e ajudem na venda dos produtos é um projeto de sucesso.

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