Social CRM: como utilizar na sua empresa
Através das redes sociais, as empresas podem se aproximar de seus consumidores e entender melhor suas necessidades. E é exatamente para facilitar esse processo que foi criado o Social CRM.
Tag: gestão de relacionamento com o cliente
Automação de marketing no CRM
A automação de marketing no CRM é uma ferramenta de automação que pode ser integrada ao CRM e ajudar a otimizar as campanhas de marketing e vendas.
Use o analytics CRM para melhorar sua tomada de decisão
O Analytics CRM é uma ferramenta essencial para empresas que desejam melhorar seus processos de análise e tomada de decisão, a partir do uso inteligente de dados coletados pelos seus sistemas de CRM.
O que é gerenciamento de relacionamento com o Cliente?
O Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente é um conjunto de estratégias, ferramentas e tecnologias que permitem que as empresas gerenciem o relacionamento com seus clientes.
