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Earned media: entenda o que é e como funciona
Earned media: entenda o que é e como funciona

Earned media: entenda o que é e como funciona

O marketing digital √© uma √°rea em constante evolu√ß√£o, e as empresas precisam estar sempre atentas √†s novas estrat√©gias e tend√™ncias para se destacarem no mercado. Uma das estrat√©gias mais importantes do marketing digital √© o earned media, uma forma de publicidade espont√Ęnea que surge a partir do interesse do p√ļblico pela empresa.

O earned media, tamb√©m conhecido como m√≠dia espont√Ęnea, √© uma forma de exposi√ß√£o da marca que surge a partir da recomenda√ß√£o de terceiros, como clientes satisfeitos, influenciadores, ve√≠culos de comunica√ß√£o, entre outros. Essa forma de publicidade √© extremamente valiosa, pois √© baseada em indica√ß√Ķes e recomenda√ß√Ķes reais, e n√£o em uma propaganda paga pela empresa.

Para conquistar o earned media, √© necess√°rio oferecer um excelente produto ou servi√ßo, investir em relacionamento com o cliente e produzir conte√ļdo relevante. Al√©m disso, √© fundamental estar presente nas redes sociais, colaborar com influenciadores e estar sempre atento √†s oportunidades que surgem.

Neste artigo, vamos falar mais sobre o que é earned media e como conquistá-lo. Continue lendo e descubra como essa estratégia pode ser valiosa para o sucesso de sua empresa.

O que é earned media?

O earned media √© uma forma de publicidade espont√Ęnea que surge a partir da recomenda√ß√£o de terceiros. Ou seja, √© uma forma de exposi√ß√£o da marca que n√£o √© paga pela empresa, mas sim conquistada a partir do interesse do p√ļblico pelo produto ou servi√ßo oferecido. Al√©m disso, essa estrat√©gia tem um impacto positivo na reputa√ß√£o da marca, uma vez que √© visto como uma indica√ß√£o genu√≠na de um cliente ou influenciador.

Algumas formas de earned media s√£o as recomenda√ß√Ķes de clientes satisfeitos, as cita√ß√Ķes em ve√≠culos de comunica√ß√£o, as indica√ß√Ķes de influenciadores digitais, as avalia√ß√Ķes positivas em sites de avalia√ß√£o, entre outras.

Por que é importante?

Existem diversas raz√Ķes pelas quais o earned media pode ser fundamental para o sucesso de sua estrat√©gia de marketing digital. Em primeiro lugar, a recomenda√ß√£o de um produto ou servi√ßo por terceiros tem muito mais peso do que a publicidade paga pela empresa. Isso porque os consumidores tendem a confiar mais nas opini√Ķes de pessoas que j√° experimentaram o produto ou servi√ßo do que nas mensagens promocionais.

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Além disso, o earned media pode gerar um grande volume de tráfego para o site da empresa, aumentando a visibilidade da marca e atraindo novos clientes. Também pode contribuir para a construção da reputação da empresa, fortalecendo sua imagem e consolidando sua posição no mercado.

Como conquistar earned media?

Conquistar earned media não é uma tarefa fácil, mas existem algumas estratégias que podem ajudar a aumentar as chances de que a empresa seja mencionada de forma positiva por terceiros. Confira algumas dicas a seguir:

  1. Ofere√ßa um excelente produto ou servi√ßo: a primeira e mais importante estrat√©gia para conquistar earned media √© oferecer um produto ou servi√ßo de alta qualidade, que supere as expectativas dos clientes e gere um alto n√≠vel de satisfa√ß√£o. Isso aumenta as chances de que os clientes recomendem a empresa para seus amigos e familiares, al√©m de gerar avalia√ß√Ķes positivas nas redes sociais e em sites de avalia√ß√£o.
  2. Invista em relacionamento com o cliente: o relacionamento com o cliente √© fundamental para conquistar earned media. Por isso, √© importante oferecer um atendimento personalizado, responder prontamente √†s d√ļvidas e reclama√ß√Ķes dos clientes e estar sempre dispon√≠vel para ajudar. Essa postura gera um alto n√≠vel de satisfa√ß√£o e fidelidade por parte dos clientes, que tendem a recomendar a empresa para outras pessoas.
  3. Crie conte√ļdo relevante: produzir conte√ļdo relevante e interessante √© uma das formas mais eficazes de conquistar earned media. Ao criar conte√ļdo que seja √ļtil para o p√ļblico-alvo da empresa, √© poss√≠vel gerar compartilhamentos nas redes sociais, men√ß√Ķes em blogs e outras formas de exposi√ß√£o positiva para a marca.
  4. Esteja presente nas redes sociais: as redes sociais s√£o uma das principais fontes de earned media atualmente. Por isso, √© importante estar presente em todas as redes sociais relevantes para o p√ļblico-alvo da empresa, compartilhar conte√ļdo relevante e interagir com os seguidores. Dessa forma, √© poss√≠vel gerar um engajamento maior com a marca e aumentar as chances de que os seguidores compartilhem o conte√ļdo com seus amigos.
  5. Colabore com influenciadores: os influenciadores digitais t√™m um grande poder de influ√™ncia sobre seu p√ļblico-alvo. Por isso, uma estrat√©gia interessante para conquistar earned media √© colaborar com influenciadores que tenham afinidade com a marca e com o p√ļblico-alvo da empresa. Essa parceria pode gerar exposi√ß√£o positiva para a marca e aumentar o engajamento com o p√ļblico.
  6. Esteja atento √†s oportunidades: o earned media pode surgir a partir de diversas oportunidades inesperadas. Por isso, √© importante estar sempre atento √†s oportunidades que surgem, seja por meio de eventos, a√ß√Ķes sociais ou outras formas de exposi√ß√£o da marca.
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Use esta estratégia para o sucesso da sua empresa

O earned media √© uma estrat√©gia importante para o sucesso de sua empresa. Ao conquistar a recomenda√ß√£o de terceiros e gerar exposi√ß√£o positiva para a marca, √© poss√≠vel aumentar a visibilidade da empresa, atrair novos clientes e consolidar a reputa√ß√£o da marca no mercado. Para conquistar o earned media, √© importante oferecer um excelente produto ou servi√ßo, investir em relacionamento com o cliente, produzir conte√ļdo relevante e estar presente nas redes sociais. Al√©m disso, √© fundamental estar sempre atento √†s oportunidades que surgem e colaborar com influenciadores que tenham afinidade com a marca.