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Agência Mokeka | domingo, 14/julho/2013
Marketing é uma ferramenta administrativa para as empresas. Quando bem trabalhado, ele traz resultados positivos para a marca. Esses resultados geralmente são analisados pelo lado financeiro.

Um riscado sobre como o marketing é uma ferramenta administrativa das empresas

Como o marketing pode ajudar as empresas

Marketing é uma ferramenta administrativa

Essa ferramenta é um processo que tem como preceito identificar e satisfazer as necessidades de um determinado público. Por meio de pesquisas, as empresas procuram o que esse público sente falta e buscam suprir isso, indo de encontro às suas necessidades. Aqui vale lembrar que necessidades não são criadas, elas são inatas das pessoas.

As necessidades são divididas em 5 partes dentro de uma pirâmide, conhecida como a Teoria de Maslow. Essas partes vão da base ao topo e são elencadas da seguinte maneira:

 

Teoria de Maslow

O marketing é uma ferramenta administrativa das empresas que utiliza a teoria de Maslow

Teoria de Maslow

1ª necessidade: fisiológica (alimentação, sono, sexo);

2ª necessidade: segurança (proteção, moradia);

3ª necessidade: social (afeto, pertencer a um grupo);

4ª necessidade: auto-estima (ser reconhecido);

5ª necessidade: status (ser considerado o melhor, dentro de suas possibilidades).

Para vender qualquer produto ou serviço para as pessoas é necessário entender qual o momento de suas vidas e em qual fase elas se encontram. Vale lembrar que as necessidades da base devem estar equilibradas para que  possam “passar para uma fase superior”. Uma pessoa nunca se considerará a melhor, se ela não tiver condições de comer ou estar segura em sua casa.

Como vimos, essa não é uma ferramenta simples de ser trabalhada. Vários levantamentos devem ser feitos. O marketing é uma ferramenta administrativa e estratégica dentro das empresas e deve ser muito bem alimentado para trazer frutos suculentos.

 

Principais etapas de um planejamento de marketing:

O marketing é uma ferramenta administrativa das empresas e as pesquisas são essenciais

As pesquisas são essenciais

1ª – pesquisa:

 

2ª – mix de marketing:

 

3ª – objetivos:

 

4ª – investimentos:

 

5ª – planejamento de ações:

eSpecífico; Mensurável; Alcançável; Relevante; Temporal.

 

Onde está a agência de publicidade?

Após resumir o marketing como uma ferramenta administrativa e que ele é um processo estratégico que a empresa deve desenvolver, onde entra a agência de publicidade? A publicidade entra onde seria o 4º P do mix de marketing, a promoção. A agência trabalha em parceria com a empresa para divulgar o produto ou serviço. Com as informações coletadas nas etapas do marketing, assim como os objetivos que a empresa deseja alcançar, a agência começa a desenvolver o seu trabalho efetivamente.

Existem algumas empresas que não conseguem desenvolver esse planejamento por vários motivos: falta de tempo, de profissionais, de conhecimento ou por falta de orçamento. Quando isso acontece, a agência de publicidade deve auxiliar as empresas a elaborar o planejamento de marketing.

A agência de publicidade é uma empresa criadora, produtora de conteúdos impressos e audiovisuais, especializada na arte, na técnica e nos métodos publicitários, através de profissionais, que estuda, concebe, executa e distribui propaganda aos veículos de comunicação, por ordem e conta do cliente/anunciante. Resumindo: uma agência de publicidade é um fornecedor de serviços especializado e que deve se envolver profundamente com os problemas do negócio do cliente.

Tudo isso é para falar que o marketing é um processo interno das empresas e não deve ser confundido com publicidade, mas sim, entender que publicidade é uma das ferramentas de promoção do marketing.

Em um próximo texto, traremos quais são as etapas que as agências de publicidade passam para auxiliar as empresas para promover e divulgar seus produtos ou serviços.

Por: Agência Mokeka


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