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Planejamento publicit√°rio
Planejamento publicit√°rio

Planejamento publicit√°rio: como atrair e converter clientes

Quer causar impacto no mercado competitivo de hoje? Um planejamento publicit√°rio √© fundamental. Descubra os conceitos b√°sicos para criar um planejamento publicit√°rio efetivo, incluindo como estrutur√°-lo, direcionar seu p√ļblico-alvo e medir o sucesso. Seja voc√™ uma pequena startup ou uma grande corpora√ß√£o, um plano s√≥lido pode ajud√°-lo a alcan√ßar novos clientes, aumentar a conscientiza√ß√£o da marca e alcan√ßar seus objetivos de neg√≥cios.

Planejamento publicit√°rio √© uma das etapas mais importantes de uma campanha publicit√°ria. Essa etapa √© o apoio ao planejamento de marketing da sua empresa. Uma vez que os objetivos da empresa s√£o conhecidos, cabe ao planejamento definir as estrat√©gias e metas para diminuir os riscos da campanha. Mas, qual √© a finalidade das estrat√©gias quando a campanha vai para a rua? √Č exatamente a√≠ que o planejamento publicit√°rio aparece. Para entender os objetivos da empresa, definir as estrat√©gias e alcan√ßar os resultados esperados.

Vou falar neste texto sobre a import√Ęncia do planejamento publicit√°rio e do planejamento de m√≠dia. Al√©m disso, dicas de como elaborar um planejamento e estar √† frente da concorr√™ncia.

Planejamento publicit√°rio

O planejamento é a próxima etapa após a entrada de um trabalho na agência. Em outras palavras, o atendimento informa ao planejamento, por meio do briefing, quais são os problemas de marketing que a empresa precisa resolver e quais são os seus objetivos.

Os profissionais que atuam no planejamento da agência identificarão quais são os problemas de comunicação da empresa. E, para solucionar esses problemas, desenvolverá um plano na busca do melhor caminho para atingir os objetivos da marca.

Mas, além de auxiliar a agência para que a criação que seja efetiva, o planejamento ajuda a empresa a diminuir erros de mercado. Isso acontece devido a análise de micro e macroambientes realizada.

Pois, para estruturar um bom plano, s√£o necess√°rias aplica√ß√Ķes de pesquisas de mercado de acordo com o objetivo da empresa.

Pesquisa de Mercado

A pesquisa de mercado fornece informação e isso ajuda a forma da sua empresa agir de acordo com a realidade. A pesquisa fornece a possibilidade de criar e explorar todas as variáveis ofertadas por ela.

As pesquisas de mercado s√£o importantes para orientar as suas decis√Ķes e quais os caminhos a serem percorridos com seguran√ßa. Afinal, dados sem qualidade, podem levar a resultados inesperados.

Pode não parecer, mas a pesquisa de mercado é, ou ao menos deveria ser, a ferramenta estratégica para quem quer se manter no mercado.

Por√©m, n√£o podemos parar nos dados secund√°rios. Ou seja, aqueles que s√£o de f√°cil acesso, tais como: acesso ao site, bibliografias b√°sicas, ou at√© mesmo, pesquisas p√ļblicas. Os dados que voc√™ coletar, os seus concorrentes tamb√©m ter√£o acesso.

Planejamento estratégico

Baixe o modelo de planejamento publicit√°rio que usamos.

Ilustrador por Freepik Storyset

Mas, como ir além disso?

Para realizar uma pesquisa de marketing eficaz, é importante seguir algumas etapas importantes:

  • Defina os objetivos da pesquisa: √© importante definir claramente os objetivos da pesquisa e o que se espera alcan√ßar com ela. Em outras palavras, escolha o tipo de pesquisa adequado e a planeje as perguntas e metodologias.
  • Escolha a metodologia: existem diversas metodologias que podem ser usadas como entrevistas, question√°rios, an√°lise de dados e pesquisas online.
  • Estabele√ßa o p√ļblico-alvo: ou seja, o p√ļblico-alvo deve ser escolhido com base no objetivo da pesquisa e nas caracter√≠sticas demogr√°ficas, comportamentais e psicogr√°ficas dos consumidores.
  • Elabore o question√°rio: o question√°rio deve ser elaborado com base nos objetivos da pesquisa e nas metodologias escolhidas. As perguntas devem ser claras, objetivas e n√£o tendenciosas, para evitar resultados distorcidos.
  • Colete e analise os dados: ap√≥s a coleta dos dados, realize a sua analise de forma cuidadosa e criteriosa, para obter insights importantes e relevantes. Ou seja, use metodologias para analisar os dados, tais como estat√≠stica, conte√ļdo e qualitativa.
  • Interprete os resultados: √© importante interpretar os resultados da pesquisa, para compreender o que eles significam e como podem ser usados para tomar decis√Ķes estrat√©gicas. Ou seja, apresente os resultados de forma clara e objetiva, em relat√≥rios e gr√°ficos que facilitem a compreens√£o.
  • Tome decis√Ķes: por fim, com base nos resultados da pesquisa, √© poss√≠vel tomar decis√Ķes informadas e estrat√©gicas, que ajudar√£o a melhorar a efic√°cia e efici√™ncia das estrat√©gias de marketing.
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Etapas do planejamento publicit√°rio

Com o planejamento estratégico é possível antecipar à concorrência e ter previsibilidade sobre o retorno em relação ao investimento. Ainda mais, é possível prever os riscos e preparar-se para contornar os desafios.

Ao estruturar o planejamento é primordial definir:

  • Metas: quais os resultados que a marca precisa alcan√ßar, de maneira quantificada, para chegar ao objetivo;
  • Objetivos: qual o resultado que a empresa deseja ao final de um per√≠odo determinado;
  • KPIs: aqui, apontamos quais ser√£o os √≠ndices de avalia√ß√£o que auxiliam para alcan√ßar a meta;
  • Planos de a√ß√£o: desenho estrat√©gico do caminho que a empresa percorrer√° para atingir a meta desejada.

As etapas posteriores são partes estratégicas ao planejamento:

  • An√°lise de ambientes (internos e externos): analise as for√ßas e fraquezas da organiza√ß√£o. Al√©m disso, verifique as amea√ßas externas √† empresa, legisla√ß√Ķes (de municipais a federais) e oportunidades.
  • Objetivo de comunica√ß√£o: deve ser uma resposta ao problema da empresa e seu objetivo de marketing.
  • Estrat√©gias de comunica√ß√£o: quais ser√£o as estrat√©gias usadas para alcan√ßar o objetivo de comunica√ß√£o.
  • Sistema de avalia√ß√£o: avaliar os resultados atingidos e sugerir mudan√ßas, se necess√°rio.

Além disso, você precisa:

  • definir o p√ļblico-alvo (persona, nicho, idade, perfil socioecon√īmico e cultural, etc);
  • qual a imagem da empresa ser√° trabalha (como ela ficar√° conhecida ou lembrada);
  • qual ser√° o seu posicionamento e;
  • quais ferramentas de comunica√ß√£o ser√£o utilizadas (publicidade, rela√ß√Ķes p√ļblicas, guerrilha, entre outras que falem a mesma l√≠ngua durante a campanha).

√Č no planejamento estrat√©gico que voc√™ informar√° se haver√° uma a√ß√£o promocional ou institucional. Ainda, no planejamento, como voc√™ executar√° essas a√ß√Ķes.

Nesse sentido, vale lembrar que essas decis√Ķes s√£o os resultados das pesquisas realizadas.

5W2H: uma ferramenta essencial para o sucesso de qualquer projeto

Todo projeto come√ßa com uma ideia, mas √© necess√°rio planejamento e organiza√ß√£o para transform√°-la em realidade. √Č a√≠ que entra a ferramenta 5W2H, uma t√©cnica de gerenciamento de projetos que ajuda a identificar e definir todas as etapas necess√°rias para alcan√ßar os objetivos.

√Č nesta etapa √© que s√£o respondidas as 7 perguntas:

What: o que ser√° feito;

Why: porque deve acontecer;

Where: onde ocorrerá a ação;

When: quando ser√° realizado;

Who: quem é o responsável em fazer;

How: como isso dever√° ser feito;

How much: quanto custar√°.

Essas perguntas ajudam a identificar as principais informa√ß√Ķes necess√°rias para a realiza√ß√£o de um projeto, desde o objetivo at√© as etapas e recursos necess√°rios.

Para que serve o 5W2H?

A técnica 5W2H é uma ferramenta essencial para o planejamento e gestão de projetos. Ela ajuda a definir claramente todas as etapas necessárias para atingir os objetivos do projeto e garante que todos os membros da equipe estejam alinhados e trabalhando em direção ao mesmo objetivo. Além disso, ela permite que sejam definidos prazos realistas e orçamentos viáveis para cada etapa, evitando surpresas desagradáveis no futuro.

Como utilizar o 5W2H no planejamento publicit√°rio?

O primeiro passo √© definir claramente o objetivo do projeto e, em seguida, responder a todas as sete perguntas. Para cada resposta, √© importante ser espec√≠fico e detalhado, incluindo informa√ß√Ķes como prazos, recursos necess√°rios e pessoas respons√°veis por cada etapa. √Č importante tamb√©m revisar e atualizar as informa√ß√Ķes regularmente, para garantir que o projeto est√° progredindo conforme o planejado.

Benefícios do uso do 5W2H

Ao utilizar o 5W2H, é possível ter uma visão clara do projeto como um todo, o que ajuda a evitar atrasos e surpresas desagradáveis. Além disso, permite que a equipe trabalhe de forma mais eficiente e eficaz, evitando retrabalhos e desperdícios de tempo e recursos. Por fim, garante que todos os membros da equipe estejam trabalhando em direção ao mesmo objetivo, o que ajuda a alcançar resultados melhores e mais rápidos.

Planejamento de mídia

Aqui, quero apresentar o planejamento de mídia. Tão importante quanto o planejamento estratégico de campanha, uma vez que esse é o planejamento responsável pela verba da empresa.

Mas n√£o se engane em pensar apenas no planejamento de m√≠dia. √Č essencial que haja a combina√ß√£o dos dois planejamentos.

No plano de m√≠dia voc√™ definir√° os meios, os ve√≠culos e os formatos utilizados na campanha. Al√©m disso, √© no planejamento de m√≠dia que apresenta onde est√° o p√ļblico a ser impactado e tra√ßar o melhor caminho.

Do mesmo modo, no planejamento de m√≠dia √© feito o levantamento dos custos por meio e ve√≠culo de comunica√ß√£o da campanha. Bem como, cabe ao profissional de m√≠dia a negocia√ß√£o de valores e condi√ß√Ķes de pagamento com os ve√≠culos de comunica√ß√£o.

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Mas, afinal, por que o planejamento de mídia vem após o planejamento estratégico de campanha?

Porque esse √© o momento que a campanha vai para a rua, para a TV, para a internet, para a rede social, para onde voc√™ definiu no planejamento. √Č o momento no qual o p√ļblico conhecer√°, de maneira indireta, os objetivos de comunica√ß√£o apontados anteriormente.

Efetividade e ROI no planejamento publicit√°rio

Ent√£o, ap√≥s alinhar todas as etapas dos planejamentos, chega a hora de colocar as a√ß√Ķes para veicular. A partir da mensura√ß√£o dos dados coletados √© que ser√° poss√≠vel afirmar qual a efetividade da campanha.

Ou seja, se o que você planejou e executou está sendo eficiente e eficaz.

Para realizar esse controle, voc√™ pode utilizar v√°rias plataformas para aferir os resultados alcan√ßados. Essas plataformas s√£o uma solu√ß√£o que auxilia, n√£o s√≥ o acompanhamento das convers√Ķes realizadas, como tamb√©m automatiza os processos.

Nesse sentido, com as informa√ß√Ķes coletadas, seja por meio de plataforma, pesquisa ou resultado de vendas, √© poss√≠vel mensurar o ROI (retorno sobre o investimento) da campanha. O c√°lculo do ROI √© uma f√≥rmula simples:

ROI = ((Receita – Investimento)/Investimento) X 100.

Explicando o c√°lculo:

Verifique o valor da receita originária da campanha e subtraia o valor do investimento. Com o resultado, divida pelo valor do investimento novamente. Com o valor do cálculo, multiplique por 100 para chegar à porcentagem do retorno sobre o investimento realizado.

Como atrair e converter clientes usando o planejamento publicit√°rio

Para muitas empresas, o sucesso depende de sua capacidade de alcançar novos clientes e mantê-los engajados com sua marca. Um planejamento publicitário eficaz é fundamental para alcançar esse objetivo, desde a conscientização do cliente até a conversão em vendas. Neste tópico, quero falar sobre como criar um plano eficaz usando a estrutura de funil de vendas.

Consciência: atraindo a atenção dos clientes em potencial

O primeiro passo em um planejamento bem-sucedido √© aumentar a conscientiza√ß√£o do cliente sobre sua marca e produtos. Isso pode ser feito por meio de an√ļncios em plataformas sociais e de busca, marketing de influ√™ncia e rela√ß√Ķes p√ļblicas. Dessa maneira, o objetivo √© criar um reconhecimento inicial da marca e gerar interesse no que sua empresa tem a oferecer.

Consideração: gerando interesse e envolvimento

Depois que a conscientiza√ß√£o √© estabelecida, √© hora de transformar esse interesse em envolvimento. Aqui, √© importante fornecer informa√ß√Ķes mais detalhadas sobre seus produtos e servi√ßos. Isso pode ser feito por meio de conte√ļdo em blogs, v√≠deos de produtos e e-mail marketing. O objetivo √© manter o cliente interessado e motiv√°-lo a investigar mais sobre o que sua empresa tem a oferecer.

Decis√£o: convertendo clientes em vendas

A fase final do funil √© a convers√£o, na qual os clientes em potencial se transformam em clientes pagantes. √Č importante facilitar esse processo, oferecendo descontos, promo√ß√Ķes e op√ß√Ķes de compra seguras e convenientes. O retargeting (segmenta√ß√£o de an√ļncios para usu√°rios que j√° interagiram com a sua marca) √© uma √≥tima maneira de manter sua empresa na mente do cliente. Em outras palavras, a ideia √© fazer com que o cliente se sinta confort√°vel e confiante em tomar a decis√£o de comprar de sua empresa.

Criatividade é para todo mundo

E aqui eu defendo: seja como for, todos os profissionais devem ser criativos, até mesmo durante o planejamento publicitário. Ou seja, devem ouvir e falar, e não guardar suas melhores ideias.

Alcance novos resultados

Pode parecer clichê, mas quem não sabe para onde está indo, qualquer lugar está bom. Mas essa afirmação não pode ser condizente com os negócios da sua empresa.

Nós podemos dar mais tempero ao seu planejamento e ajudar a sua empresa a alcançar os resultados. Entre em contato com os nossos especialistas que podem dar mais sabor para a sua marca.