O que é o Google Ads?

O Google Ads é o principal serviço de publicidade do Google. A plataforma funciona online e a empresa pode divulgar sua marca e seus produtos através de anúncios na internet.

No Google Ads é possível anunciar nos serviços do Google como o Youtube e Gmail. Além disso, você pode anunciar para mais de 90% dos usuários globais da Internet em mais de três milhões de aplicativos e sites parceiros.

Mas, além do alcance que o Google Ads proporciona, ele também coleta dados. Ou seja, permite que você conheça o comportamento do consumidor, identifique as características dos públicos e conecte sua empresa com o seu público-alvo de forma rápida e frequente.

Objetivos de campanha

A plataforma de publicidade do Google é ideal para trabalhar com o objetivo da sua marca. Em outras palavras, você pode definir seus anúncios para os seguintes objetivos:

  • Impulsionar vendas – aumente as vendas presenciais, on-line, via aplicativo e por telefone;
  • Receber leads – alavanque as conversões incentivando as pessoas a agir;
  • Aumentar visitas ao site – direcione as pessoas certas para o seu site;
  • Influenciar a consideração – incentive as pessoas a explorar seus produtos e serviços;
  • Gerar reconhecimento – alcance um público-alvo amplo e maximize a exposição da sua marca, produto ou serviço;
  • Promover APP – aumente as instalações e interações com seu aplicativo.

O Google Ads oferece opções para segmentar o público por renda, sexo, idade, local, interesse, afinidade e pessoas que já buscam o seu serviço ou produto. Além disso, também é possível utilizar a estratégia de remarketing. Ou seja, a entrega de anúncios personalizados para as pessoas que já visitaram o seu site, ou abandonaram o carrinho de compras. Assim fica muito fácil atrair seus clientes.

Estratégias de lances

Outro fator importante no Google Ads são os tipos de lances. Existem quatro estratégias de lances principais disponíveis para uso com os lances inteligentes:

  • CPC otimizado: aumenta ou diminui automaticamente seu lance manual com base na probabilidade de cada clique se converter em uma conversão;
  • Maximizar conversões: obtenha o maior volume de conversões possível dentro do seu orçamento;
  • CPA permitido: define automaticamente os lances para ajudar você a aumentar as conversões enquanto alcança sua meta de aquisição média;
  • ROAS permitido: define automaticamente os lances para ajudar você a gerar o maior valor de conversão possível no retorno do investimento em publicidade.

Vale a pena investir no Google ADS?

Sem dúvida sim. O Google Ads é a maior plataforma de marketing digital da internet. Veja algumas histórias de sucesso das empresas que aderiram essa ferramenta de publicidade.

Depois de conhecer um pouco mais sobre o Google ADS, é muito importante escolher uma agência de publicidade ou profissional de marketing que sejam certificados pelo Google. Assim você garante que o seu investimento está sendo administrado por profissionais qualificados.

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Como aproveitar o marketing sazonal

marketing sazonal
Marketing sazonal

Como aproveitar o marketing sazonal

O marketing sazonal é um grande aliado para aumentar as vendas da sua empresa em determinadas épocas do ano. Ao mesmo tempo, quando você entende as principais datas do seu negócio, começa a aproveitar as suas vantagens comerciais.

Produtos sazonais

Os produtos sazonais são aqueles que representam para a sua empresa um volume maior de vendas em uma determinada data ou período do ano. Por exemplo, os panetones sendo vendidos semanas antes do natal. Do mesmo modo, pessoas comprando regatas e bermudas no verão.

Existem milhares de exemplos. Contudo, o importante é entender a sazonalidade dos seus produtos para elaborar uma boa estratégia de marketing sazonal.

Planejamento de marketing sazonal

Depois de identificar os produtos sazonais, é essencial planejar ações com início, meio e fim.

Para se beneficiar da sazonalidade, é importante fazer uma pesquisa para saber o volume das suas vendas em uma data ou período específico. Nesse sentido, a pesquisa poderá ser a partir do banco de dados interno da sua empresa, pesquisa de mercado ou através de pesquisas secundárias disponíveis na internet.

Por se tratar de produtos sazonais, é de extrema importância que você conheça o ponto de pedido. Ou seja, o ponto certo para reforçar o seu estoque, porquê pode existir a falta de matéria-prima no mercado.

Portanto, a sua empresa não pode correr o risco de pagar mais caro e diminuir a sua margem de lucro. Uma vez que isso tudo pode deixar o preço para o cliente menos atrativo.

Também existe o risco da sua entrega atrasar ou até mesmo faltar o produto para ser comercializado.

Campanha de marketing sazonal

“Quem não é visto, não é lembrado”.

Acima de tudo, as campanhas de marketing sazonal são importantes para gerar lembrança na época que as vendas de um determinado produto aumenta. E também para o alongamento do “sino” (alongar a cauda no gráfico de vendas). Ou seja, atrair novos clientes nos períodos de baixo movimento.

Ferramentas digitais

Comece a utilizar as ferramentas digitais por serem assertivas e flexíveis. Por tanto, se sua empresa já possui um site, você pode usar outras maneiras de impactar seu público. Landing page, email marketing, campanhas de mídia paga entre outras.

Todas são opções viáveis e às vezes de baixo investimento para divulgar suas ações promocionais da sua empresa.

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Black friday durante a pandemia

Experiência do Consumidor
Black friday

Black Friday durante a pandemia

Uma das principais datas do varejo ocorre na última sexta-feira de novembro: a black Friday. O momento pelo qual passamos pede muito cuidado na maneira como a comunicação deve chegar nos consumidores.

O comportamento da sociedade

A sociedade vem repensando os excessos e datas como essa podem ser a ocasião para as marcas começarem a pensar no estímulo excessivo ao consumo. O portal e-commerce Brasil escreveu um artigo sobre o que poderá ser diferente nesta black friday.

Mas, segundo uma pesquisa realizada pela área de Inteligência de Mercado da Globo, 4 em cada 10 pessoas já têm planos para a black friday. 51% dos entrevistados disseram que irão privilegiar as marcas que fizeram algo positivo durante a pandemia.

Transformação do consumo e a black friday

E, com o decorrer do tempo, percebemos que o isolamento social transformou a maneira como consumimos. Antes, muitos consumidores deixavam para a última hora para fazer suas compras. Porém, atualmente, a obtenção dos produtos nessa data é algo que vem sendo muito bem planejada.

Em matéria publicada no portal Consumidor Moderno, a principal atenção do comprador será o preço. E, mesmo em tempos de distanciamento, o consumidor poderá ir a um ponto de vendas físico para obter a melhor oferta.

Qual a importância da black friday?

Realidade no Brasil desde 2010, a black friday é uma data importante para o brasileiro. Atualmente, 99,5% dos consumidores conhecem e fazem as famosas compras nessa data.

A data está posicionada em meses com atmosfera repleta de felicidade para o consumidor. Início da primavera em setembro e férias de final de ano. Essa felicidade torna o ambiente propício para o consumo.

Além disso, essa é uma data voltada principalmente para o consumo próprio, diferente de outras datas quando presenteamos outras pessoas.

Esteja à frente da concorrência

Quanto antes for o seu planejamento, mais preparada a sua marca estará para enfrentar os desafios que estão por vir.

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Relacionamento com o lead

Relacionamento com o lead
Relacionamento com o lead

Relacionamento com o lead

O relacionamento com o lead é algo que deve ocorrer sem interrupção. Aqui, nos valemos do ditado: “quem não é visto, não é lembrado”. Mas, com o passar do tempo, esse relacionamento deve ser estreitado e mudar para o próximo passo, a venda.

Manter o relacionamento com o lead pode parecer algo invasivo. Mas, quando ele assina para receber uma newsletter ou baixa algum material rico, esse lead está dando “liberdade” para que você entre em contato com ele.

Entretanto, como manter esse relacionamento sem ser chato? Neste post, vamos abordar a importância sobre ser lembrado pelo lead, assim como, gerar um relacionamento que retorne em novas vendas.

Como manter relacionamento com o lead

O relacionamento é uma maneira, mais econômica, para que o lead lembre da sua marca e com mais frequência. Aqui, podemos entender lead como sendo a pessoa que, de alguma maneira, entrou em contato com você. Seja por meio do acesso ao site e preenchimento de um formulário, por meio da estratégia de inbound marketing ou, uma vez que ele comprou algo da sua empresa, por meio de uma venda realizada. Leads são contatos que estão cadastrados em sua base de dados de clientes.

Para manter o relacionamento com a sua base de leads, devemos entender em quais canais eles estão presentes. Entretanto, esse contato deve entender que, a mensagem que estamos transmitindo, é exclusiva para ele.

A melhor maneira para fazer isso, é realizar um estudo sobre hábitos de consumo da sua persona. Mas, caso você ainda não tenha definido quem é a persona para quem a sua marca quer vender, nós produzimos um material que ajudará a criar o seu público-alvo. É só preencher o formulário.

Uma vez que a persona foi criada, vamos aos principais meios para manter um relacionamento com o lead.

Redes sociais

As redes sociais são ótimos meios de comunicação com o lead. Por meio da plataforma que o seu lead marca mais presença (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, etc), você pode personalizar a mensagem conforme seu comportamento. Isso é possível ser feito, uma vez que essas plataformas oferecem maneiras para você personalizar a sua audiência.

E-mail marketing

A automação do relacionamento é possível utilizando ferramentas com as quais você consiga personalizar e gerenciar o envio de e-mail marketing. Mas, saiba escolher a ferramenta ideal para o seu negócio.

Os e-mails são boas formas de manter um relacionamento constante com o lead. Isso é possível, já que ele deu a liberdade para entrar em contato e você conhece seus hábitos, uma vez que sabe quais são os assuntos que mais interessam a ele.

E, com a ferramenta certa, você pode criar automações para aumentar o contato com o lead. Essas automações podem ocorrer quando há uma conversão de material rico, preenchimento de algum formulário ou abertura ou não de uma campanha de e-mail.

Outbound marketing

O outbound marketing é um termo que se referente ao contato com o lead por meio de comunicação que não seja on-line. Ele é feito por meio de contato telefônico, mala direta, entre outros meios off-line e que seja direcionado.

O relacionamento com o lead retornará em venda

Se você quiser aumentar as suas vendas, foque no relacionamento com o lead. Você sabe quais são os gostos dele e quais são seus hábitos de compra. Uma vez que ele já realizou um contato, é possível entregar o que ele está buscando.

Neste ponto, é importante entender sobre as técnicas de funil de vendas. Manter o relacionamento certo nas etapas do funil, fará com que a quantidade de conversões e novas oportunidades cresçam.

Relacione com quem dá o tempero certo para o seu lead

Nos sabemos como a sua marca pode se relacionar com os seus leads e dar mais tempero certo para aumentar as conversões e gerar novas vendas.

Agende uma visita com os nossos especialistas em relacionamento com o cliente e dê mais sabor aos seus leads.

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Material rico para atrair leads

Material rico
Material rico

Material rico para atrair leads no marketing digital

O material rico serve para detalhar um tema de maneira mais profunda em relação aos blog posts. Esse material se assemelha a uma moeda de troca. Por isso, uma vez que esse material está disponível, podemos afirmar que o material rico é excelente para atrair leads.

Neste artigo, falaremos sobre a sua importância dentro da estratégia de inbound marketing, quais os resultados que a empresa pode ter e dicas para fazer o seu próprio material rico.

Material rico no inbound marketing

O inbound marketing, como falamos aqui, atrai o lead por meio de conteúdos que sejam interessantes e relevantes para ele. Diferente dos péssimos anúncios que afastam o consumidor da marca (vale informar que os bons anúncios atraem), o inbound marketing gera atração para o assunto abordado, transformando-o em um possível cliente.

O material rico faz parte da estratégia de inbound marketing, uma vez que os assuntos abordados são mais detalhados e aprofundados. Partindo desse princípio, podemos falar que, por meio da produção de conteúdo mais aprofundado, é possível educar o público consumidor.

Modelos de materiais ricos

Esse conteúdo educativo pode ser produzido com diversos formatos. Entre os principais estão:

E-book:

Esse material se assemelha aos livros digitais e podem conter imagens ou não. Dentro da estratégia de marketing de conteúdo, o e-book é o principal aliado para gerar leads. Uma vez que, para a criação desse material, não há muitas despesas, além de tempo de pesquisa sobre o tema, um redator e um diretor de arte.

Webinar:

O webinar é algo semelhante a uma palestra ou seminário apresentado por meio de uma transmissão digital. Pode ser ao vivo ou gravado. A vantagem de ser ao vivo é a interação que o público tem com quem está apresentando. A vantagem do webinar gravado é que pode haver uma edição no material e aumentar a dinâmica do vídeo.

Existem diversas plataformas nas quais são possíveis realizar essas apresentações. Entre as principais estão: Youtube (Google Hangouts) e GotoWebinar.

Os webinars são excelentes modelos para gerar leads engajados, uma vez que, para haver participação na palestra, é preciso ter a troca dos dados pelo link de acesso ao vídeo.

Planilhas

As planilhas são bons documentos de troca, uma vez que a pessoa que baixou o documento estará sempre em contato com a sua marca. Porém, esse material deve ser usual para o lead e que ele faça uso constante da planilha.

Existem vários modelos de planilhas que você pode criar, tais como:

  • controle de estoque;
  • planejamento financeiro familiar;
  • calendário de atividades;
  • formação de custos e preços;
  • entre outros

Infográfico:

Os infográficos são representações gráficas que transmitem, por meio de ilustrações, informações ou dados sobre o assunto abordado. Aqui, você pode conhecer um exemplo que criamos para explicar como definir o público-alvo. Esse material é de grande importância ao abordar assuntos técnicos e de difícil compreensão.

Resultados do material rico para as empresas

As empresas podem colher diversos resultados com a publicação dos materiais ricos. A principal é aumentar a quantidade e a qualidade dos leads. Isso é possível devido à captura dos dados ser realizada por meio de uma landing page. Mas é preciso ir além da simples conversão. Deve-se colher dados que sejam suficientes para qualificar o lead.

Entre outros resultados alcançados por meio dos materiais ricos, temos:

Aumento da autoridade da marca

Como falamos no post sobre inbound marketing, o aumento de autoridade da marca ocorre devido à qualidade e profundidade do assunto abordado. Quando o lead tem acesso ao material rico, ele aprende mais sobre a marca e entende que ela tem domínio e conhecimento sobre o seu mercado de atuação.

Cria engajamento entre público e marca

Com a disponibilidade dos materiais e a conversão do lead, esse começa a manter um relacionamento com a sua marca. Porém, o material rico e os blog posts precisam ter qualidade e educar esse lead.

Além desse relacionamento por meio das conversões, o lead poderá começar a seguir a sua marca nas redes sociais, esperando receber publicações que sejam relevantes para o seu dia-a-dia.

Dicas para criar o seu próprio material rico

Comece a construir o seu próprio material rico por meio das seguintes dicas:

  1. defina as personas: antes de iniciar qualquer trabalho de comunicação, é importante saber com quem você quer conversar. Para isso, defina o perfil do seu público, suas características demográficas e psicográficas. Essas são informações que compõem as principais essências do público que consumirá os seus produtos ou serviços.
  2. planeje a estrutura do material: antes de iniciar a produção do material rico, independente do formato que terá, é importante realizar um planejamento do conteúdo que será abordado e qual a melhor maneira para fazer a distribuição das informações. Se for um e-book, é importante separar por seções ou capítulos. Porém, ao pensar em um webinar, divida o tema em blocos, evitando misturar os assuntos.
  3. Não invente. Apresente o assunto que a sua marca realmente conheça: não produza conteúdos que não sejam do domínio da empresa. No momento do planejamento, levante tópicos sobre os quais a empresa tenha conhecimento para transmitir.
  4. Revise antes de publicar: antes de fazer qualquer publicação ou transmissão, atente-se não só a estética, mas também ao erros ortográficos e suas concordâncias.
  5. Promova o material rico: ou seja, faça uma campanha de comunicação eficiente e que seja um bom anúncio, para não interromper o entretenimento da sua audiência. Mas, não se esqueça de acrescentar um CTA (call to action) para estimular o clique e gerar a tão esperada conversão.

Essas são algumas dicas para você produzir, internamente, o seu próprio material rico.

Sem tempo, irmão. Preciso da Mokeka.

Você está precisando de ajuda para produzir o seu material rico? Conte com quem já produziu diversos conteúdos para os clientes. Nós temperamos o seu material para dar o sabor que ele tanto precisa.

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Landing page: para que serve

Landing page
Landing page

O que é Landing page

Landing page é uma página hospedada dentro do seu site cuja a finalidade é que o lead realize uma conversão por meio do preenchimento de um formulário. Ou, como costumamos falar, que realize a troca dos seus dados por um material rico. Mas, diferente de um formulário de contato, a landing page é mais informativa e persuasiva. Ela é construída exatamente para fazer com que o lead troque seus dados.

Neste texto, explicaremos mais sobre as landing pages e como a sua empresa pode aproveitar para aumentar a sua base de leads.

Afinal, o que é landing page?

Em uma tradução livre, landing page significa “página de aterrissagem”. Uma página construída com a finalidade de receber os leads que a acessam, seja por meio de outros conteúdos ou por meio de anúncios pagos. Porém, para ficar mais fácil o entendimento, vamos chamar de página de destino.

Ou seja, quando alguém procurar pelo seu site e cair em algum blog post, a página de destino será o conteúdo que ele acessou. E isso vale, também, se digitarem o endereço do site na barra. A página de aterrissagem será aquela na qual ele chegou. Mas, e nas campanhas pagas? É a mesma coisa. Quando um lead se interessa pelo anúncio, ele clicará no link que o redirecionará para a landing page.

Dentro da estratégia de inbound marketing, a landing page tem a finalidade de gerar a conversão do lead. Por isso, diferente de outras páginas do seu site, ela contém menos elementos que tirem a atenção do lead.

Minha estratégia precisa de uma landing page?

Quando falamos sobre marketing digital, a landing page é algo que deve estar dentro do seu planejamento. Uma vez que será por ela que haverá a conversão do lead. Porém, quando não há uma página de destino específica para conversão, a mensuração dos resultados das suas ações não ficam tão evidentes.

É importante entender que a página de destino auxilia na conversão do lead, como explicamos acima. Essa é uma página cujo o objetivo é direcionar o visitante para que ele realize uma conversão. Aqui, a gente usa esta página de destino como exemplo. Ela possui como objetivo atrair leads que queiram ter um diagnóstico de suas ações de marketing digital.

Agora entendi. Mas como eu aumento a minha base de leads?

Agora que você entendeu o que é e vai utilizá-la em suas estratégias de marketing conteúdo, aqui vão algumas dicas para aumentar a sua base de leads. Mas, lembre-se: antes de tudo, planeje o que irá oferecer.

Pense no título e subtítulo

É importante definir bons títulos e subtítulos para as suas páginas de destino. Cerca de 80% das pessoas que acessam a página leem apenas o título. Apenas os outros 20% terminar de ler as informações que estão na landing page.

Ou seja, esses elementos devem transmitir de maneira clara e direta a proposta de valor do material rico que está sendo trocado com os dados do lead.

Além disso, um bom título, com as palavras-chaves certas, auxilia o SEO (Search Engine Optimization) da página e faz com que ela apareça nos resultados de buscas.

Escolha boas imagens

Saiba escolher bem as imagens que farão parte da landing page. Elas precisam transmitir a proposta de valor da sua oferta, tão clara, quanto se estivesse escrita. Mas não se apegue às imagens de bancos de imagens disponíveis na internet. Por serem muito utilizadas, acabem por atrapalhar o interesse do lead.

Apresente a sua oferta

Por mais que apenas 20% das pessoas que acessarem a sua landing page leiam mais que o título, é importante você fazer a descrição correta e transparente do que está sendo ofertado como material rico. Porém, não precisa escrever além do necessário:

  • faça apontamentos utilizando bullet points
  • escreva de maneira clara e com sentenças curtas;
  • apresente os principais benefícios, pode ser entre 3 e 5 elementos;
  • dê destaque aos conteúdos utilizando negrito nas expressões

Por fim, o formulário da landing page

Aqui é onde a mágica da conversão acontece. Mas, tome cuidado com o truque que utilizará. Quanto mais dados solicitados, menor a taxa de conversão. Porém, isso não é regra. Mas, cuidado nunca é demais.

Tudo muito legal. Mas estou sem tempo para pensar nisso.

Pode deixar que nós, além de pensar nas estratégias de inbound marketing, construímos as landing pages e executamos o planejamento de marketing digital para a sua empresa.

É só clicar neste link e agendar uma reunião como o nosso time de estrategistas digitais.

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Live Marketing: o entretenimento que promove

Live marketing
Campanhas de novembro

Live marketing

Atualizado em 11 de dezembro de 2020

Live marketing é uma ferramenta de comunicação que já é realidade devido à rápida evolução tecnológica pela qual passamos. Além disso, é uma ferramenta que evoluiu junto com o marketing promocional.

O principal conceito do live marketing é aproximar o consumidor da marca por meio de uma experiência ao vivo. Com a pandemia do COVID-19, e graças à rápida evolução das redes sociais, o fã pode estar presente no evento, mesmo não estando no local.

Live marketing promove e engaja ao vivo

Facebook, Twitter, YouTube, Instagram e Tik Tok são as principais redes sociais utilizadas para engajar o público. As transmissões ao vivo dos eventos aproximaram os fãs das suas marcas mais amadas. E essas se utilizam da paixão do consumidor para que ele se torne seu advogado / promotor.

Mas, todo o cuidado com a paixão. Uma primeira decepção é o suficiente para o coração do apaixonado se despedaçar e trair a marca com a sua principal concorrente.

Engajar além do digital

Além do digital, o live marketing faz uso de outros meios quando se trata de grandes eventos, ainda mais quando são feitos para a grande massa. Porém, independente do porte do evento ou da promoção, uma campanha de comunicação precisa ser feita para atrair o consumidor para a sua live.

Despertar sentidos

O live marketing deve despertar os sentidos sensoriais do consumidor levando-o a interagir com os produtos e serviços da marca. Entretanto, a ideia e a eficácia da ação devem ser levadas em consideração para avaliar os resultados.

O engajamento pode ser acompanhado nos comentários, compartilhamentos, curtidas ou pela quantidade efetiva de compras realizadas.

O live marketing tornou a avaliação dos resultados em tempo real mais preciso. Devido a isso, é possível alterar uma programação ou até mesmo uma estratégia para alcançar o resultado esperado pela marca.

O investimento para o live marketing

Pensando no investimento, não há necessidade de grandes orçamentos para o live marketing. Mas isso dependerá da promoção ou evento que será realizado.

O ao vivo transformou a maneira como as marcas se relacionam com o consumidor. Além disso, as empresa começaram a utilizar isso a seu favor, sem olhar com desconfiança para o avanço da tecnologia. Afinal, não há como parar essa trajetória, que só tende a crescer.

Saiba como você pode temperar a sua marca ao vivo e tornar os fãs da sua marca ainda mais engajados. Entre em contato conosco.

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